安全行为体现了安全精神和素质,也是上海
保安公司人员职业道德的具体要求。良好的行为举止,塑造了安全团队的良好形象,赢得了客户的充分信任,对实现良好的社会效益起到了重要作用。
(一)文明用语。当你和工作人员交谈时,你应该友好、友好、礼貌和礼貌。保安执勤文明用语很多,如核对核实,应该说“请出示你的身份证登记”;说“你可以查一下”;万一别人不友好,说“请不要生气,这样好”;万一对对方表示感谢,应该说“不”,谢谢。这是我们应该做的。”。
(二)大方坐姿。当班时,坐姿要舒展,自然大方。坐在上身应挺直,不弯腰,不吊肩,摆动腿、脚,摇动身体,膝关节不应随意抱在一起,拉桌椅,当与人交谈时,应坐直,两个头互相抬起,充满精神。
(三)端庄姿态。值班时应站立、收腹、挺直腰、胸、肩后平、两臂自然下垂,保持身体挺直,给人一种放松的感觉,体现出保安的威严。别站东歪西恶,拱形屋顶。
(四)稳步行走。行走时,身体要直立,抬头,直立,向前迈进的节奏,腿要自然、稳定。走在公共场所,要遵守交通规则;行人之间要有礼貌;与人交谈时要站在一边;两人不穿制服就是走路;走路时,不要吃东西,吸烟和把手放在口袋里。
(五)自然会话。保安人员必须真诚、慷慨、亲切、自然,在任何情况下说话都要保持平静和安静。问候语,礼貌用语。避免装腔作势,大声,大呼小叫。